Volver al Inicio

Política de Cookies

Zoratel - Evaluación Vehicular

Última actualización: 15 de enero de 2024

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene información sobre sus preferencias o acciones pasadas.

Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio web sobre cómo los usuarios interactúan con su contenido.

En Zoratel, utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web, y personalizar el contenido según sus intereses y necesidades. Esta política explica qué cookies utilizamos, por qué las utilizamos, y cómo puede controlar su uso.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

3. Cookies Específicas de Zoratel

4. Cookies de Terceros

4.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics genera información estadística y de otro tipo por medio de cookies almacenadas en las computadoras de los usuarios. La información generada relacionada con nuestro sitio web se utiliza para crear reportes sobre el uso del sitio web.

Puede encontrar más información sobre cómo Google utiliza datos cuando utiliza nuestro sitio web en: https://policies.google.com/privacy/partners

4.2 Google Fonts

Nuestro sitio web utiliza Google Fonts para mostrar fuentes personalizadas. Cuando accede a nuestro sitio, Google puede establecer cookies para optimizar la entrega de fuentes y mejorar el rendimiento.

4.3 Font Awesome

Utilizamos iconos de Font Awesome que pueden establecer cookies técnicas necesarias para el funcionamiento correcto de los iconos en nuestro sitio web.

5. Cómo Controlar las Cookies

5.1 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para alertarle cuando se coloquen cookies, o puede elegir bloquear cookies por completo. Sin embargo, tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

A continuación, encontrará enlaces a las instrucciones para gestionar cookies en los navegadores más populares:

5.2 Herramientas de Exclusión

Para las cookies de análisis de Google Analytics, puede utilizar el complemento de exclusión del navegador disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

También puede configurar sus preferencias de publicidad de Google en: https://adssettings.google.com

5.3 Configuración en Nuestro Sitio

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, verá un aviso de cookies que le permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" en el pie de página de nuestro sitio web.

6. Cookies de Sesión vs. Persistentes

6.1 Cookies de Sesión

Las cookies de sesión son temporales y se eliminan cuando cierra su navegador. Utilizamos cookies de sesión para mantener la funcionalidad durante su visita, como recordar los elementos en su formulario de contacto mientras navega por diferentes páginas.

6.2 Cookies Persistentes

Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que las elimine manualmente. Utilizamos cookies persistentes para recordar sus preferencias entre visitas y mejorar su experiencia en futuras visitas a nuestro sitio web.

7. Seguridad de las Cookies

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger las cookies que almacenamos. Nuestras cookies están configuradas con banderas de seguridad apropiadas cuando es posible, incluyendo el uso de HTTPS para transmisión segura.

Sin embargo, tenga en cuenta que las cookies no contienen información personal identificable y no pueden ser utilizadas para identificarle personalmente a menos que voluntariamente proporcione dicha información a través de nuestros formularios web.

8. Transferencias Internacionales

Algunas de las cookies que utilizamos pueden transferir datos a países fuera de México, particularmente cuando utilizamos servicios de terceros como Google Analytics. Nos aseguramos de que tales transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que existan las salvaguardas apropiadas.

9. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Cuando hagamos cambios significativos, le notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta política.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información a través de cookies de menores de edad. Si un padre o tutor se da cuenta de que un menor ha interactuado con nuestro sitio web, debe contactarnos inmediatamente.

11. Derechos del Usuario

Según las leyes de protección de datos aplicables, usted puede tener ciertos derechos con respecto a las cookies y los datos que recopilan, incluyendo:

  • El derecho a saber qué datos personales se recopilan a través de cookies
  • El derecho a acceder a datos recopilados a través de cookies
  • El derecho a solicitar la eliminación de datos recopilados a través de cookies
  • El derecho a optar por no participar en cierto procesamiento de datos

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o cómo utilizamos cookies en nuestro sitio web, puede contactarnos:

  • Correo electrónico: cookies@zoratel.com
  • Teléfono: +52 55 4729 8356
  • Dirección postal: Avenida Insurgentes Sur 1647, Col. San José Insurgentes, Ciudad de México, CDMX 03900

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con cookies dentro de un plazo de 30 días hábiles.